condizioni di vendita
Informazioni utili
1) Oggetto. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano tra Petra Bijoux srl PARTITA IVA: 02012650665 Via Monsignor Bagnoli,90 67051 Avezzano (AQ), numero REA AQ - 137547, qui di seguito "Petra Bijoux" e qualsiasi persona fisica che visiti o effettui un acquisto sul sito internet www.petrabijoux.it qui di seguito l’utente del sito.
Le presenti condizioni disciplinano le modalità di vendita a distanza tra Petra Bijoux e l’Utente del sito, dall’ordine al pagamento alla consegna. Esse regolano tutte le tappe necessarie alla conferma dell’ordine e assicurano il follow-up dell’ordine stesso tra le parti contraenti. L’ordine implica l’accettazione irrevocabile delle condizioni generali di vendita.
2) Conclusione del contratto.
Per concludere il contratto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati.
Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensiva dell'informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previo verifica della correttezza dei dati ivi contenuti. L'utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di notte dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto “acquista” alla fine della procedura guidata.
Concluso il contratto Petra Bijoux prende in carico l’ordine per la sua evasione.
3) prodotti.
I prodotti proposti alla vendita da Petra Bijoux sono gli stessi che figurano sul sito www.petrabijoux.it il giorno stesso della consultazione del sito da parte dell’Utente. I prodotti sono proposti alla vendita nel limite degli stock disponibili e sono descritti con la più grande esattezza possibile. Tuttavia, se degli errori o omissioni dovessero prodursi in questa presentazione, Petra Bijoux non si assume alcuna responsabilità riguardo alla veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini e i testi che descrivono i prodotti hanno il solo scopo indicativo e non fanno parte del contratto.
4) Il prezzo.
I prezzi sono presentati in euro (€) Iva inclusa e senza le spese di spedizione che restano a carico dell’Utente salvo condizioni particolari. Il prezzo totale tiene conto dell’Iva applicabile il giorno dell’ordine. Se il tasso dell’Iva dovesse essere modificato, questi cambiamenti potrebbero ripercuotersi sul prezzo degli articoli.
Il prezzo del prodotto di prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese. In tal caso Petra Bijoux avviserà il prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Petra Bijoux l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
Petra Bijoux si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. I prodotti saranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento della registrazione dell’ordine.
5) L’ordine.
Tutti gli ordini sono da intendersi come accettazione espressa e irrevocabile dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. L’utente del sito dichiara di aver preso conoscenza e accettato irrevocabilmente le presenti Condizioni Generali di Vendita prima dell’ordine stesso. La conferma dell’ordine vale dunque come accettazione di queste Condizioni generali di vendita. Dopo l'ordine Petra Bijoux invierà una e-mail all’Utente del sito. Questa e-mail confermerà che l’ordine del cliente è stato preso in considerazione da Petra Bijoux, e non che il prodotto ordinato sia disponibile, perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine. Anxhe in seguito all'invio dell’e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. Iin questa eventualità, l'ordine verrà rettificato con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e-mail ed eventualmente rimborsato dell’importo relativo al prodotto mancante.
Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Petra Bijoux rimborserà l' importo pagato entro 7 giorni a partire dal momento in cui ha avuto conoscenza delle decisioni dell’acquirente di risolvere il contratto.
6) Pagamento.
Il pagamento si effettua on-line tramite PayPal oppure con bonifico bancario anticipato. La fattura del prodotto sarà inserita nel pacco contenente il prodotto ordinato oppure spedita successivamente. Il suo conto sarà addebitato solo dell’importo dei prodotti ordinati e effettivamente spediti oltre alle spese di spedizione e le spese di incasso (nel caso della modalità contrassegno). L’ordine sarà autorizzato solo a pagamento avvenuto.
7) Spese di spedizione, condizioni e tempi di consegna.
Petra Bijoux effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
Salvo in caso di forza maggiore, i tempi di consegna saranno, nel limite degli stock disponibili, quelli indicati nella compilazione dell'ordine.
Petra Bijoux non sarà ritenuta responsabile in caso di ritardo nella consegna indipendentemente dalla causa. Di conseguenza, il cliente non potrà richiedere alcun risarcimento o indennizzo a Petra Bijoux. I rischi del trasporto sono a carico del cliente a partire dall’uscita del prodotto dal negozio.
8) Protezione dei dati personali, informazioni nominative.
Le indicazioni sulle informazioni nominative raccolte nel campo della vendita a distanza sono obbligatorie poiché queste informazioni sono necessarie per il trattamento e la consegna degli ordini e per rilasciare le fatture. Queste informazioni sono strettamente confidenziali e sono destinate solamente a Petra Bijoux. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità :
- identificazione della clientela e trattamento dei dati per lo svolgimento delle pratiche promozionali, commerciali, amministrative e/o derivanti da obblighi di legge;
- per esigenze di tipo operativo e gestionale (quali: gestione rapporti di lavoro, archivio clienti, fornitori e comunque attività afferenti la gestione del rapporto);
- per esigenze di controllo dell'andamento delle relazioni con la clientela;
- invio di documentazione informativa o riferita alle pratiche commerciali ed amministrative di cui sopra;
- gestione di tutte le fasi del rapporto di lavoro: assunzione, adempimenti retributivi, contributivi, assicurativi, fiscali, contrattuali e legali.
Il trattamento dei dati si svolgerà nel pieno rispetto delle libertà fondamentali senza ledere la Sua riservatezza e la Sua dignità, adottando sempre principi ispirati alla correttezza, liceità e trasparenza e per scopi non eccedenti rispetto alle finalità della raccolta; verranno utilizzati strumenti sia elettronici che manuali adottando tutte le misure di sicurezza idonee a garantirne la riservatezza e l’integrità.
I dati trattati non verranno comunicati a soggetti privi di autorizzazione concessa dal Titolare o dal Responsabile, fatta salva la comunicazione o diffusione di richieste, in conformità alla legge, da forze di polizia, dall'autorità giudiziaria, da organismi di informazione e sicurezza o da altri soggetti pubblici per finalità di difesa o di sicurezza dello Stato, di prevenzione, accertamento o repressione di reati.
Il trattamento potrà riguardare anche la tipologia dei dati cosiddetti “Sensibili”, quei dati, cioè, idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale. Tale trattamento può essere autorizzato solo con il Suo consenso manifestato per iscritto.
Il conferimento dei dati è facoltativo ma il rifiuto a fornirli potrebbe pregiudicare la parziale o totale esecuzione del contratto. I dati da Lei forniti verranno trattati nella sede di: Via Monsignor Bagnoli, 90 – Avezzano (AQ) (Italia).
Il Titolare del trattamento è: Rinaldo Rea.
L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
- dell'origine dei dati personali;
- delle finalità e modalità del trattamento;
- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
- l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.
L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
9) Copyright.
Ogni elemento, visivo o sonoro, presente sul sito Petra Bijoux è protetto dal diritto d’autore ed è di proprietà esclusiva di Petra Bijoux.
10) Limitazioni di responsabilità.
Petra Bijoux ha, riguardo alle tappe di accesso al sito, dell’ordine, della consegna o dei servizi posteriori, solo una responsabilità limitata. Petra Bijoux non potrà in nessun modo essere ritenuta responsabile per eventuali inconvenienti o danni inerenti all’utilizzo della rete Internet, in particolare all’interruzione del servizio, all’intercettazione da parte di terzi o alla presenza di virus informatici, o da qualsiasi altro fatto qualificato di forza maggiore, secondo le leggi in vigore. Peraltro, Petra Bijoux si solleva da qualsiasi responsabilità dovuta a un mancamento ai suoi obblighi contrattuali nell’ipotesi di qualsiasi fatto definito di forza maggiore o fortuita, anche se questa lista non è esauriente, come sciopero interno o esterno, incendio, catastrofe naturale, guasto interno o esterno, e in maniera generale qualsiasi evento che non permetterebbe il giusto svolgimento degli ordini.
11) Integralità.
Nell’ipotesi in cui una delle clausole del presente contratto risulti nullo e non avvenuto a causa di un cambiamento legislativo ciò non potrà in nessun caso intaccare la validità e il rispetto delle presenti condizioni generali di vendita.
12) La durata.
Le presenti condizioni si applicano per tutta la durata dell’esistenza di questo sito e dei servizi offerti da Petra Bijoux.
13) Legge applicabile e foro competente.
Le presenti condizioni generali di vendita sono disciplinate dalla legge italiana. Nel caso di una controversia sul presente contratto, l’utente e Petra Bijoux si impegnano, prima di qualsiasi azione giudiziaria, a cercare una soluzione amichevole. Tutte le controversie eventuali saranno di competenza del foro di Avezzano.